上海定宸传感器有限公司欢迎你!主营电感式接近开关、光电开关、电容式接近开光等!
专业传感器生产厂家
接近开关 光电开关一站式服务

13918563755

021-37700145

新闻资讯
联系我们CONTACT US

上海定宸传感器有限公司

电话:021-37700145

传真:021-67816322

手机:13918563755

邮箱:dcsensor@vip.163.com

地址:上海市松江区泗砖南路255号名企产业园259栋3层 邮编:201612

售后支持
当前位置: 首页 > 新闻资讯 > 售后支持

定宸传感器售后服务

2021-05-20 11:29:00 来源:接近开关 作者:上海定宸小编 浏览:150
[导读]: 上海定宸传感器有限公司始终把客户的需求放在首位,更好的了解您的需求,提高我们的服务质量:“今天的质量、明天的市场、服务到永远”是我们公司为客户服务的准则,要把它贯穿到研发、生产、安装、销售及售后服务的各个环节中。1、设备调试,并对设备操作人员的日常操作使用,常见故障的判定及应急解决办法,全程提供免费咨询。2、我公司产品自合格出厂之日起保修期为一年,终身维修,保修期内免费维修更换{人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外},3、用户在正常使用中出现
本文共有426个文字,预计阅读所需时间2分钟

  上海定宸传感器有限公司始终把客户的需求放在首位,更好的了解您的需求,提高我们的服务质量:“今天的质量、明天的市场、服务到永远”是我们公司为客户服务的准则,要把它贯穿到研发、生产、安装、销售及售后服务的各个环节中。

  1设备调试,并对设备操作人员的日常操作使用,常见故障的判定及应急解决办法,全程提供免费咨询。

  2我公司产品自合格出厂之日起保修期为一年,终身维修,保修期内免费维修更换{人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外},

  3用户在正常使用中出现性能故障时,在接到设备故障通知后,2小时内做反应,并给予解决,如未能解决,会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

  4在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务,

  (1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

  (2)由于操作不当而造成的故障或损坏

  (3)由于对产品不正确的安装,经他人维修而损坏

  5超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损耗零件及往返运输费用的成本费。

  完善沟通协调机制:

  通过加强沟通交流,提高信息传递的及时性,准确性,深入市场,倾听用户心声了解客户愿望。

我公司承诺:

  按质、按量、按时完成所供产品的生产任务,并及时将产品运到用户需求现场,确保正常运转。

全过程监控:

  客户只需一个电话,售后服务部采用一站式模式、全面负责制、全程监控实施并跟踪处理结果,确保客户满意。

关心服务:

  利用信息资源,建立完整的客户档案,通过技术服务解决客户产品使用过程中出现的问题,并免费提供技术咨询及指导。


免责声明:部分文章信息来源于网络以及网友投稿,本网站只负责对文章进行整理、排版、编辑,是出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性,如本站文章和转稿涉及版权等问题,请作者及时联系本站,我们会尽快和您对接处理。

官方所有内容、图片如未经过授权,禁止任何形式的采集、镜像,否则后果自负!

联系上海光电开关厂家